Архив постов: Май 2017

Как легко и быстро провалить презентацию

Май 30, 2017

Как легко и быстро испортить важную презентацию

 

Умение проводить презентации, питчить проекты, выступать с яркими и качественными докладами на сегодняшний день является одним из наиболее важных и востребованных навыков для современных деловых людей. Информация, поданная скучно, неинтересно, монотонно, зачастую проходит мимо внимания тех людей, которым она адресована. Ведь мы сначала обращаем внимание на форму подачи, и только потом вчитываемся в смысл — презентацию тоже «встречают по одежке».

 

Книг и текстов по подготовке презентаций и работе с ними написано масса. Навскидку можно назвать отличную книгу Алексея Каптерева, правила Гая Кавасаки, а на slideshare есть примеры как отличных презентаций, так и тех, от которых хочется плакать. И я решил собрать те анти-примеры, которые наверняка, ну или с высокой долей вероятности отпугнут ваших слушателей от содержания вашего доклада.

 

Первая и наиболее распространенная ошибка – напичкать презентацию текстом. Да, правило 10-20-30 до сих пор никто не отменял. Да, даже если очень хочется вложить массу информации в один слайд – воздержитесь от этого! Слайды предназначены не для чтения – это только и исключительно иллюстрация того, о чем вы говорите. Если вы не помните, о чем говорить, и используете слайд как подсказку – сделайте себе отдельную распечатку с тезисами и цифрами. Избыток текста на экране вызывает лишь одно – непреодолимую скуку или раздражение от невозможности его прочесть. Кроме того, строки мелкого текста на экране отвлекают ваших слушателей от вас.

 

В дизайне презентаций тоже есть свои тренды. Проще всего их узнать, полистав презентации, набравшие множество просмотров на slideshare.net Количество скачиваний также является хорошим показателем того, что презентация пользуется популярность. А вот что категорически не стоит делать – использовать дизайн слайдов и анимацию родом из 2000х годов. Когда программы типа PowerPoint только появились, пользователи набрасывались на их функционал с вдохновением, достойным лучшего применения. Каждый слайд делался отдельным шрифтом, цвета фона резали глаз своей яркостью, а анимация подчеркивала лишь безграничную фантазию дизайнеров анимации. Сейчас в тренде минимализм, простые чистые картинки, плоская графика, чуть блеклые цвета. Вполне достойным примером дизайна можно счесть, скажем, эту презентацию: https://www.slideshare.net/sfamilian/visual-design-with-data-feb-2017/5-AGENDA_What_makes_good_data

 

Перейду к нескольким ошибкам в подаче информации в ходе выступления. В своей новой книге «Впечатляющая речь. 51 подсказка оратору» я много подсказок и рекомендаций ориентировал именно на нюансы качественной подачи презентации. Но работа со слайдами требует уточнения по сравнению с обычной публичной речью.

 

Прежде всего – нельзя читать текст с экрана. Участники, во-первых, могут сделать это и сами, а во-вторых – задача оратора состоит в расстановке смысловых акцентов на основании презентации. Вы можете картинкой на экране привести пример, который затем раскроете своими словами. Но настойчиво не рекомендую текст своего выступления выкладывать на экран. Кроме того, в момент чтения вы стоите к своим слушателям спиной, а это попросту некорректно.

 

Также ошибкой является быстро пролистывать слайды, говоря при этом что-то вроде «ну это мы рассмотреть не успеем… а тут для нас во всей таблице важна только вот эта цифра». Как правило, зрители просто не успевают рассмотреть всю информацию с экрана, и попросту перестают слушать. Совсем перестают. И ждут, когда докладчик закончит презентацию. Если у вас есть большой объем информации для участников вашей презентации – сделайте для них распечатки или дайте ссылку на облачное хранилище, откуда этот текст можно скачать.

И, наконец, стиль выступления. Оратор должен быть активным – это аксиома. Ваше выступление должно привлекать внимание, веселить или заставлять задуматься. Важно удержать баланс! Если вы избыточно шутливы, или, наоборот, крайне серьезны – это ошибка в презентации. Постарайтесь найти такую комбинацию юмора, фраз, которые предлагают подумать, примеров и цифр, которые будут поддерживать ваших слушателей в состоянии внимания к вашему выступлению. И обязательно отрепетируйте выступление хотя бы один раз перед выходом на сцену – так делают профессионалы!

 

Александр Сударкин — консультант компании Pucelik Consulting Group.

Наши тренинги

Путь Лидера: как любить команду, даже когда они не дают повода

Май 26, 2017

Я выскажу не очень популярное мнение, хоть и не являющееся на сегодняшний момент оригинальным. Лидеры, которые многого добились, не являлись любимчиками своей команды. Стива Джобса обвиняли в деспотизме, придирчивости и невероятной требовательности. Илон Маск сводит людей с ума своим безумным графиком и объемами поручаемой работы. Даже Генри Форд выжимал все соки из своих рабочих, говоря «наши лучшие работники сами создают себе место».

 

Лидеры привлекают другим: бешеной харизмой, ориентированностью на цель, своим видением, которое зажигает других людей и помогает решать сверхзадачи. В этом смысле лидер отличается, как это ни парадоксально, от менеджера тем, что менеджер полагается прежде всего на людей, имея своей главной задачей управлять коллективом. Менеджер любит, ценит, воспитывает и взращивает своих ребят. Лидерская же роль иногда совсем противоположна. Его нужно догнать, за его идеями важно успевать, а видение будущего претворять в жизнь.

 

Написанное выше – это, скорее, не цитата из книги «Как быть правильным лидером», а личные наблюдения, работа с различными примерами лидеров и лидерства, опыт консультационной работы в компаниях. Я не говорю, что так правильно – но так часто бывает. И если задать вопрос самому лидеру «а всегда ли ты любишь свою команду», то ответы будут очень разные. Чаще всего ответ, который я слышал, состоял из двух частей: «вообще да» и «сейчас злюсь на них вот за что». Лидеры ценят своих последователей за то, что они разделяют его или ее идею. Любят их за то, что они совпадают по ценностям, что идут к тем же целям, что и сам лидер.

 

При этом, как правило, наиболее динамичные лидеры умеют генерировать цели «на вырост». Они ставят их как для себя, так и для своих последователей. Едва успел достичь результата – вот тебе следующая планка. Перепрыгнул ее – вперед, к новым свершениям. И это постоянный процесс, а те, кто выдерживают бешеный темп, и пользуются благосклонностью и вниманием лидера организации. Причем – совершенно заслуженно.

 

Что делать, лидер, если твои последователи «не тянут»? Если задачи выполняются медленно, идеи они не понимают, а поставленные задачи заваливают одну за другой. Прежде всего – посмотреть в зеркало. Команда – тоже люди. Сотрудники – живые, хоть и кажутся иногда сделанными из железа. И лидер без последователей – не лидер, об этом стоит помнить. Объясни. Сделай часть сам, в качестве примера. Вовлеки и продай идею. Замотивируй, и увидишь, как у людей снова загораются глаза, и они становятся рядом, чтобы достичь такие далекие, но уже совместные цели!

 

Александр Сударкин — консультант компании Pucelik Consulting Group.

Наши тренинги

Самые страшные ошибки в коммуникации

Май 25, 2017

Коммуникация – один из основных инструментов бизнеса. Она – способ передачи как информации, так и мотивации к действию, двух важных составляющих успеха в работе. И навыки коммуникации сейчас регулярно входят в различные топ-списки компетенций 2020, 2030 и так далее. Возможно, когда искусственный интеллект возобладает, эмоциональная часть отпадет за ненадобностью, а, может, и компьютеры создадут что-то вроде эмоций – этого мы не знаем. Но знаем, что успех руководителя, переговорщика, менеджера по работе с ключевыми клиентами и многих других зависит именно от умения общаться.

 

Есть масса статей и рекомендаций на тему «как успешно общаться». Но мы решили зайти с другой стороны, используя методику «систематической ошибки выжившего». Проводя курс по коммуникации в течение нескольких лет в бизнес-школе МИМ-Киев, я выделил ряд ошибок, которые вызывают наиболее негативную реакцию у изучающих этот предмет.

 

«Я этого не говорил! Это не я!»

Гугль помнит все. Фактчекинг становится базовым навыком – настолько мощными манипуляциями мы окружены, в первую очередь, в соцсетях. Я не удивлюсь, если вскоре детям в школе будут давать специально подготовленный учебник, и с помощью проверки через открытые материалы нужно будет подтвердить или опровергнуть те или иные факты.

 

Но пока что очень много людей, особенно в нашей стране, сначала говорит, пишет, публикует, а потом – говорит, что #вывсеврети , и все это было подстроено. Если вы пишете, даете интервью или комментируете что-то – помните, что в современном мире все архивируется, складируется и может быть использовано в самый непоходящий момент. Будьте готовы отвечать за свои слова – это приходится делать даже новому президенту США.

 

Говорить так увлеченно, что не наблюдать за реакцией на свою речь

Навыки публичных выступлений. Сторителлинг. Метафоры. Ораторское искусство. Влияние со сцены. Продающие истории. TED – все эти инструменты учат говорить. Это важно – уметь доносить информацию качественно, эмоционально, логично и с ориентацией на слушателей. Но как часто нам приходится слушать человека, который не дает и слова сказать, и диалог превращается в монолог.

 

Я часто повторяю: «харизматичному оратору аудитория не очень-то и нужна». Если человек сильно увлекается темой своего разговора – он перестает обращать внимание на того, кто его слушает, перестает наблюдать за реакцией получателя своей информации. И иногда искренний интерес к теме превращается в единственную мысль «ну когда же он уже закончит?».  Говорящий контролирует лишь поток информации. Слушающий контролирует результат разговора. Напоминайте это себе всегда, когда вы заводите интересный вам разговор!

 

Говорить об идее или цели понятным только себе способом

«Нам нужно работать более ответственно, более интенсивно и качественно!» Прекрасные слова, отличные – только вот непонятные. Вернее – понять их можно десятком разных способов. Каждый раз, когда вы говорите – вы разговариваете с человеком, который понимает вас по-своему. Собеседник может отреагировать даже не на ваши слова, а на эмоции, с которыми вы говорили. Например, вы эмоционально рассказываете о проблемах, с которыми столкнулись – а потом замечаете, что ваш подчиненный вместо того, чтобы заниматься своей работой – решает ваши проблемы! Почему? Да просто вы своими эмоциями, сами того не понимая, повлияли на его приоритеты в работе – вот он и старается угодить шефу.

Ищите свой путь в коммуникации, но учитывайте ошибки. И учитесь на них!

 

Александр Сударкин — консультант компании Pucelik Consulting Group.

Наши тренинги

Регистрация на тренинг

Заполните небольшую форму и наш менеджер отправит вам более подробную информацию

* Для того, чтобы наш менеджер мог с вами связаться

После отправки ответственный менеджер свяжется с Вами в течении 24 часов

Регистрация на тренинг

[contact-form-7 404 "Not Found"]

Заполните небольшую форму и наш менеджер отправит вам более подробную информацию

После отправки ответственный менеджер свяжется с Вами в течении 24 часов