30.01.2017 658
Часто руководители спрашивают, все ли я правильно делаю во взаимодействии со своими сотрудниками? Или, что я делаю не так?
Поговорим о том, что стоит помнить руководителю при общении со своими людьми. Обсудим плюсы и минусы полярных типов взаимодействий.
Добрый и злой руководитель — кем быть? Хороший полицейский или плохой полицейский?
Мне, гораздо ближе характеристики мягкий или четкий.
Заметьте, я не сказала жесткий или, тем более, жестокий.
Кем быть? Ни тем, и ни тем… Или, и тем, и тем…Смотря, как посмотреть.
Будете слишком мягким и постоянно — подчиненные «сядут на шею». Будете слишком четким и постоянно – подчиненные будут работать «из-под палки» и копить обиду, и, возможно, даже, планировать месть.
Два, самых важных, навыка для лидера и руководителя – наблюдательность и гибкость. Помните, что нет двух типов руководителя — авторитарного и демократичного. Руководитель, чьи результаты зависят от действий его подчиненных, обязан подстраиваться под потребности каждого из своих сотрудников, выбирая, таким образом, соответствующий стиль руководящего взаимодействия, с каждым из них.
Есть ситуации, при которых простые и четкие инструкции будут самыми эффективными. А, есть ситуации, при которых, абсолютное делегирование с вашей стороны принесет максимально положительный результат. — Ваше уважение, проявляемое к каждому из ваших сотрудников; — Ваша мягкость и, в то же время, четкость в ваших руководящих взаимодействиях; — Ваш учет психологии людей; — Ваше желание, понимание необходимости, и умение обучать и растить своих людей;
…Будет залогом уважения к вам, как к руководителю, роста продуктивности, и получения желанных позитивных результатов в вашем бизнесе!
Будьте Наблюдательными и Гибкими!
Анна Позднякова — Консультант компании PCG.